• GERÊNCIA DE COBRANÇA PELO USO DE RECURSOS HÍDRICOS / SAG. 5ª Oficina de Agência e Cobrança: Desafios da Aplicação de Recursos da Cobrança. 42 p. Holon Soluções Integrativas (Metodologia, Mediação e Relatoria)/Agencia Nacional de Águas, Brasília.
• Matriz Institucional - SINGREH
Dia 08/11/2011 - Manhã:• Júlio - Mediador (Abertura)• Giordano de Carvalho - ANA• Sônia Ferreira - IGAM• Rodrigo Flecha - ANA• Rosa Formiga - INEA• Cláudia - DAEE• José Marcílio - DAEE• Mostarda - CBH-PS
Dia 08/11/2011 - Tarde:• Osman da Silva - ANA• Fernanda de Aquino - ANA• Cláudio Pereira - ANA• Débora Oliveira - IGAM• Eliane - PCJ• Rosa Formiga - INEA (2ª Apresentação)• Victor Sucupira - ANA
Dia 09/11/2011 - Manhã:• Adriana Isenburg - PCJ• Célia Fróes - Peixe Vivo• Edson Fujita - AGEVAP• Ronaldo - CBH Araguari• Paulo Tinel - Tomador• Elton - CEF• Perci Soares - CNI
Dia 09/11/2011 - Tarde:• Marco André - ANA• Fernanda de Aquino - ANA• Geraldo dos Santos - CBHSF